北京市八宝山殡仪馆
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商户简介:北京市八宝山殡仪馆是市政府为首都群众办理丧事设置的大型服务机构,为已故党和国家领导人、首都党政军干部、社会各界知名人士、在华外籍人员及广大市民提供系列化殡仪服务。是北京市规模最大、设施最完善、设备最先进、服务层次最高、服务对象最广的殡葬服务窗口单位。在国内外具有广泛知名度和盛誉。连续多年保持了“首都文明单位”,并荣获“全国民政基层单位行风建设先进集体”、北京市民政局“文明服务示范窗口”等称号。 一流的服务设施。馆内建筑物为庄重大气的中式仿古建筑群落,装修高雅,设施配套,宽敞明亮,实现了建筑宾馆化、环境园林化、设施现代化。各类告别厅14个(大型2个、中型8个、小型4个)。技术先进、国内领先的环保型火化炉15台(普通炉8台、高档炉7台)。4类27辆殡仪车全部系原装进口车辆。遗体冷藏保存能力为全市之最。 齐全的服务项目。本馆办理业务预订、遗体接运、冷藏、整容化妆、悼念活动、遗体火化、骨灰安放等一条龙系列化服务;销售的丧葬用品品种多、档次全,供家属自主选购。我馆提供7类殡仪服务和6类丧葬用品,基本涵盖了办理丧事的一切所需,并可按家属意愿提供个性化服务。殡仪车、火化炉、告别厅等服务设施设备和花圈、骨灰盒等丧葬用品高中低档次齐全,品质优良,按规收费,价格合理。服务项目既十分方便群众办理丧事,又能够满足不同层次消费群体的需要。 和谐的服务理念。本馆恪守“以人为本,诚信经营,善待逝者,慰藉亲属”的服务理念,追求社会效益和经济效益相协调,不断改善经营管理,完善便民、利民服务项目,提高服务水平。 真诚的服务态度。本馆坚持“服务第一,家属至上”的服务宗旨,十分重视行风建设,落实“六要、六不要”和“八公开”,并注重加强职工的思想教育和职业道德培养,坚决杜绝损害群众利益的行为。群众满意是我们追求的服务标准。 严格的服务管理。本馆守法经营,注重保护消费者权益。内部各项管理制度健全,经营管理正规有序。各服务岗位均有服务规范标准。建立有内部考核和社会监督两套管理机制,聘请行风建设社会监督员数十名。 放心的服务品质。本馆职工队伍纪律观念好,工作责任感强,服务技能高,整体素质良。各服务岗位人员都经过严格的技能培训,拥有全国和部、市级劳动模范、先进人物8人、先进班组3个,持中、高级技术等级证书的职工达六成。我们严格执行服务规范、操作规程和服务标准,努力提供令人满意的服务。
具体地址:北京市石景山区石景山路9号 
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